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人の話を聴くとは

think
人の話を聴く能力。
人それぞれ異なっている。

人の意見は結論と根拠でできあがっている。

なぜその人がその結論に至ったのかというプロセスを理解することが聴くことだと思う。

このプロセスをどう構造化し、自分の中で図として思い浮かべることができるかが理解度の違いなのだと思う。

そのためにはMECE、システム思考等ツールを使うのも有効。

聴くことはそれなりのスキルを要するものだと感じる。